Компания Буланже приглашает
на Открытую ежегодную конференцию сферы обслуживания
для руководителей и топ-менеджеров
сферы обслуживания
Компания Буланже приглашает
на Открытую ежегодную конференцию сферы обслуживания
"Гостеприимный сервис" 2024
для руководителей и топ-менеджеров сферы обслуживания
Задача мероприятия — развитие сферы услуг в Томске, постоянный обмен опытом,
профессиональное общение руководителей, взаимное обучение.
Приглашаем к участию спикеров и гостей:
собственников, руководителей предприятий сферы обслуживания.
Задача мероприятия — развитие сферы услуг в Томске, постоянный обмен опытом,
профессиональное общение руководителей, взаимное обучение.
Приглашаем к участию спикеров и гостей:
собственников, руководителей предприятий сферы обслуживания.
Ключевые темы нашего мероприятия
- Современные стандарты сервиса;
- Психология гостеприимного сервиса;
- Работа с внутренним гостем;
- CRM, автоматизация работы с клиентами;
- Современные инструменты взаимодействия с клиентами: CJM, JTBD, нейромаркетинговые исследования.
